Демо-доступ

Содержание программы

1. Организация пассажирских железнодорожных перевозок

• Организация движения пассажирских поездов;
• Организация работы станций с электропоездами.

2. Транспортная география ж.д.

• ж.д. в системе единой транспортной сети РФ;
• Пригородные участки ж.д.

3. Технология работы на системах оформления проездных документов

• АРМ кассира;
• МК-35К.

4. Правила перевозки пассажиров

• Пассажирские тарифы и проездные документы;
• Условия перевозки пассажиров;
• Правила перевозки ручной клади и багажа.

5. Правила технической эксплуатации и инструкции

• Условия обеспечения безопасности движения;
• Сигнализация на железных дорогах.

6. Охрана труда

• Правовое регулирование охраны труда в РФ;
• Гигиена труда и производственная санитария;
• Инструкции по охране труда и технике безопасности для контролера кассира МВПС.

7. Профессиональная этика

• Этика делового общения;
• Культура обслуживания пассажиров.

8. Основы экономических знаний

• Производственная деятельность компании;
• Организация оплаты труда.